الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة (FAQ) - العربية للكمبيوتر

1. ما هي الأنواع التي تقدمها للكمبيوتر العربية؟

نحن نوفر مجموعة واسعة من أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة، مكونات الهاردوير مثل كروت الشاشة والمعالجات واللوحات الأم، بالإضافة إلى الإكسسوارات مثل الفأرة، الكيبورد، وسماعات الرأس.

2. هل المنتجات أصلية ومضمونة؟

نعم، جميع منتجاتنا أصلية 100% ومرفقة بضمان معتمدة من الشركة المصنعة أو الموزع الرسمي مصر.

3. ما هي طرق الدفع المتاحة؟

يمكنك الدفع عند الاستلام، أو باستخدام بطاقة الائتمان، أو تحويل البنكي حسب ما يناسبك.

4. هل تقدمون خدمة التوصيل؟

نعم، نوفر خدمة توصيل سريعة لكل المحافظات داخل مصر، مع متابعة طلب الاتصال حتى يصل إليك بأمان.

5. هل يمكنني استرجاع أو استبدال المنتجات؟

يمكنك استرجاع أو استبدال المنتجات خلال مدة محددة وفقا لشروط وسياسات الاسترجاع الخاصة بنا، بشرط أن تكون منتجات بحالتها الأصلية.

6. كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟

يمكنك التواصل معنا عبر صفحة الاتصال بنا ، أو من خلال أرقام الهواتف وصفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي.

7. هل يمكنني متابعة الطلب؟

نعم، بمجرد أن تطلب الأمر، سنرسل لك رقم تتبع لتتمكن من متابعة الحالة حتى وصوله إليك.