Refund policy
استرجاع المنتج
يمكنك إرجاع أي منتج خلال أول 14 يومًا من تاريخ التسليم في حال تغيير القرار بشأن أحد المنتجات إذا لم يتم فتحه .
ملحوظة: في حالة استلام منتج به عيب / تلف واضح أو منتج به خطأ (لون / حجم / نموذج) أو أي نقص في متعلقات أو ملحقات المنتج ، أو تلف في العبوة الخارجية للمنتج ، يجب عليك إبلاغنا في غضون فترة أقصاها 48 ساعة من تاريخ التسليم.
عند إرجاع المنتج، تأكد من وجود جميع الملحقات الخاصة بالطلب بحالتها السليمة وان المنتج في عبوته الأصلية، يجب ألا تُدرج في عبوة المنتج المرتجع أي عنصر ليس جزءًا من العنصر الذي تم إرجاعه كما تم استلامه في الأصل.
علما بأنه لا يمكن إرجاع المنتجات الإلكترونية فى حالة تغيير الرأى إذا لم تكن مختومة (متبرشمه)وفي عبوتها الأصلية